Doprava

Už při objednání zboží si můžete balíček nechat poslat do výdejního místa Pickup. Pokud e-shop tuto možnost nenabízí, balíček tam můžete přesměrovat z naší aplikace DPD Kurýr.
V ČR tvoří naši síť výdejních míst už téměř 1 000 poboček. Většina z nich má otevřeno i o víkendu a balíček tam na vás počká až 6 kalendářních dní.
O doručení vás budeme průběžně informovat SMSkou nebo e-mailem a jakmile bude balíček připravený k vyzvednutí, dáme vám vědět.

Dopravu na Vaši adresu zajišťuje společnost DPD, která Vám doručí balíček do druhého dne. A když Vás nezastihne doma, máte nárok na 3 pokusy o doručení. V případě, že ani jeden nebude úspěšný zásilka se vrací k nám.
Jakmile odejde zásilka z našeho skladu, DPD Vám pošle SMS a e-mail s informací, že následující pracovní den můžete očekávat balíček.
V den doručení Vám upřesní čas, kdy kurýr přijede.
Obdržíte také přístupové údaje do webové aplikace DPD Kurýr, kde uvidíte, jak se k Vám balíček blíží. V aplikaci si navíc můžete změnit adresu či termín doručení, zvolit osobní odběr ve výdejním místě Pickup nebo přidat záložní adresu.

Mít balíček pod kontrolou znamená :

• Změnit si termín nebo adresu doručení. V naší webové aplikaci DPD Kurýr si můžete upravit termín i místo doručení. Pokud je váš balíček už na cestě některou z našich dodávek, změna posune doručení o jeden den.

• Vybrat si termín, kdy se vám doručení hodí. Sami si můžete určit, který den se vám hodí, abychom vám balíček doručili. Nebo si vyberte nejbližší výdejní místo Pickup, kterých máme už téměř 1 000, kde na vás balíček počká až 6 dnů.

• Sledovat, kolik adres kurýrovi zbývá. V den doručení můžete na mapě sledovat, jak se váš balíček blíží k místu doručení. Také můžete sledovat kolik adres zbývá kurýrovi, než k vám s balíčkem dorazí.

Aplikace DPD Kurýr je skvělým pomocníkem při doručení.
Usnadní vám život, ale také zvýší šanci, že vám balíček doručíme hned napoprvé a na hodinu přesně.
Co všechno DPD Kurýr umožňuje?

• Změnit čas a místo doručení.
• Sledovat na mapě, jak se kurýr blíží a kolik adres mu zbývá.
• Přidat si záložní adresu nebo přesměrovat balíček do výdejního místa.

Přístupové údaje do aplikace od nás dostanete SMSkou a e-mailem. V den doručení vám také pošleme hodinový interval, kdy balíček doručíme.